Oranžáda podcast s Davidem Poláškem o přepravě balíků do zahraničí

S Davidem Poláškem z Pošty bez hranic jste se mohli potkat na březnovém PPC na stojáka. Protože se s ním dobře vykládá a zahraniční logistika je téma, které by vás mohlo zajímat, pozvali jsme Davida k nám do Brna ještě jednou. Jestli přemýšlíte o expanzi do zahraničí a rádi byste slyšeli, co si všechno pohlídat, pusťte si novou epizodu Oranžády

E-shopaři jsou dobře vycepovaní z domácího trhu a zahraničí se nebojí

V Česku jsou díky vysoké koncentraci internetových obchodů e-shopaři připravení na konkurenci a nebojí se jít do zahraničí. Je to lákavá možnost a s pořádnou analýzou není důvod k obavám. Ale je také naprosto v pořádku, když se e-shopař rozhodne po důkladné analýze na nějaký trh nejít. Je to lepší než si poškodit reputaci a na trhu vyhořet. 

"Udělejte si dobrou analýzu na dobrých datech."

Nejoblíbenější jsou teď východní trhy. Když neřešíme Slovensko, tak vede Maďarsko, Rumunsko, Bulharsko Ukrajina. Ale třeba Polsko je známý strašák a je velice těžké se tam dostat.

online nákupy na Slovensku

"Nepodceňte to. Expanze se stala oblíbenou, je dnes mnohem snažší, ale o to je i snažší ji podcenit. Nestačí jen přeložit web, je potřeba lokalizovat službu, zjistit zvláštnosti trhu, legislativní požadavky a spoustu dalších věcí, na které musíte myslet."

V rámci logistiky hraje největší roli jak u nás, tak v zahraničí, zvyšování kvality doručování

"Nabídněte zákazníkům v zahraničí stejný servis, jako těm domácím."

Nevíte, co si pod pojmem kvalitní doručení balíčku představit? Během našeho povídání jsme kolem toho kroužili pořád, takže nasaďte sluchátka a dozvíte se odpověď.

Na co jsme se ptali?

00:40   Kvůli čemu se e-shopy bojí dodávat do zahraničí? Je nějaký takový prvotní strach?

03:37   Které zahraniční trhy jsou teď nejoblíbenější?

05:00   S jakými problémy se na těchto trzích setkáváte z pohledu logistiky?

08:10   Kde se kvalita doručení blíží tomu, na co jsme zvyklí u nás?

10:35   Jak je to s dobírkou?

15:43   Dokáže složitá vratka odradit od nákupu?

19:08   Kromě usnadnění procesu vratek, jaké jsou trendy v logistice?

22:37   Jaké má e-shop možnosti pro řešení logistiky?

27:30   Už padají otázky kvůli Brexitu a změnám, které nastanou?

28:40   Jak moc logistiku zasáhla situace kolem koronaviru?

34:03   Co bys poradil e-shopům, které se chystají jít do zahraničí?

Podcast

 

Ať se vám podcast hezky poslouchá a v červenci si nezapomeňte pustit další část rozhovoru s Davidem, kde si povídáme o marketingu.

Za BESTETO

Maruška

Přidat komentář

Sledujte články v RSS