Jak zpracovat rychlý audit návštěvnosti a tržeb e-shopu

Když se nám ozve e-shop se zájmem o naše služby, vyžádám si od něj přístupy do Google Analytics a zpracuji rychlý audit návštěvnosti a tržeb podle zdrojů. Na základě auditu společně s klientem volíme formu spolupráce. Pak se podrobně pobavíme o e-shopu, zboží, marketingu a následně posílám nabídku s rozsahem prací a cenou. Jak postupuji při auditu návštěvnosti, jsem sepsal do tohoto článku.

Postup auditu je následující

1. Přepnout se na zdroje návštěvnosti (Akvizice –> Veškerá návštěvnost –> Zdroj/médium).
2. Zobrazit dlouhé období (minimálně rok od aktuálního data).
3. Přepnout na zobrazení Elektronického obchodování.
4. U grafu vybrat Tržby jako druhou metriku.
5. Zkontrolovat extrémy zkreslující výsledky a začátek měření elektronického obchodování.
6. Vybrat období pro zpracování auditu (např. poslední 3 měsíce a meziroční srovnání).
7. Zpracovat audit zdrojů.

• Kontrola chybějících zdrojů návštěvnosti a tržeb (organic, cpc, Heureka, Zboží.cz, mailing případně malé zbožáky, firmy.cz apod.).
• Kontrola největších zdrojů návštěvnosti a tržeb.
• Kontrola tržeb na přístup (poslední sloupek Hodnota na jednu návštěvu).
• Podrobnější kontrola PPC (kampaně, KW, vstupní stránky, Google Nákupy, remarketing apod.).

8. Zpracovat audit dalších metrik

• Výkon produktu
• Výkon kategorie
• Vstupní stránky
• Rychlost webu
• atd.

Tipy na závěr

Označte si poznámkami s hvězdičkou začátek měření a začátek měření elektronického obchodování.

Pro sloučení zdrojů Heureka.cz + satelity a pro sloučení malých zbožáků použijte pokročilý segment, který můžete zdarma naimportovat z galerie.