AI mění způsob, jak přemýšlíme o marketingu. Už to není o tom, kdo má největší rozpočet. V roce 2025 rozhoduje, kdo umí lépe kombinovat data, automatizaci a lidskou kreativitu.
Firmy, které tenhle trojúhelník zvládnou vyvážit, získají náskok. Ty ostatní budou pořád jen dohánět konkurenci.
🧩 AI jako katalyzátor, ne náhrada
AI nástroje dokážou ušetřit hodiny práce, od tvorby textů a vizuálů po automatizaci kampaní a reporting. Ale bez strategie jsou k ničemu. Skutečná síla AI není v tom, že udělá práci za vás, ale že vám uvolní ruce pro rozhodnutí, která mají význam.
Klíčem je vědět, proč a kde AI nasadit.
Kde má AI největší smysl?
✔️ Analýza dat a reporting, protože dokáže během sekund najít trendy, které by člověk odhaloval týdny.
✔️Pomoc při tvorbě obsahu, jako je generování variant textů, titulků či reklamních vizuálů.
✔️ Automatizace kampaní, například platformy jako Google AI Max nebo Meta Advantage+ dokážou rozpoznat příležitosti v reálném čase.
Podle Supermetrics Marketing Data Report 2025 dnes firmy spravují o 230 % více dat než v roce 2020, ale 56 % marketérů přiznává, že na jejich vyhodnocování nemá dost času. Právě tady může AI hrát klíčovou roli – zjednodušit analýzu a nabídnout rychlé vhledy, které pomohou dělat lepší rozhodnutí.
TIP: Nezapomínejte, že AI pomáhá, ale nerozhoduje. Strategii a tón značky musí vždy určovat člověk.
📊 Data bez interpretace jsou jen čísla
Data jsou srdcem moderního marketingu. Ale příliš mnoho firem je sbírá bez jasného cíle. 38 % marketérů říká, že jim chybí správné nástroje pro integraci a reporting, a 41 % nedokáže měřit ROI napříč kanály.
Problém často není v nedostatku dat, ale v jejich chaosu.
Základem je vybrat si 3 – 5 klíčových metrik, které skutečně odpovídají vašim cílům, a zbytek pustit z hlavy. Místo nekonečných tabulek sledujte směr:
- Kde ztrácíte zákazníky v nákupním procesu?
- Jaký kanál přináší nejkvalitnější traffic, ne jen nejvíc kliků?
- Roste vaše průměrná hodnota objednávky (AOV), i když CTR klesá?
Data dávají smysl až tehdy, když vedou k akci. Nastavte si reporting, který je srozumitelný pro celý tým, ne jen pro datového analytika.Pracujte s kontextem, zmíněný pokles CTR nemusí být problém, pokud roste hodnota objednávky.
🎨 Kreativita jako zbraň proti algoritmům
V době, kdy AI dokáže generovat tisíce textů za minutu, je originalita největší konkurenční výhoda.
Lidé reagují na lidskost – tón, humor, příběh, chybu, nečekaný úhel pohledu. To je oblast, kde lidská kreativita vítězí nad algoritmem.
Jak zůstat kreativní i v době automatizace?
- Použijte AI jako „sparring partnera“. Nechte ji napsat první verzi a pak ji přepište po svém.
- Hrajte si s formáty – video, reels, newsletter, podcast. Každý formát má jinou sílu.
- Naslouchejte zákazníkům, často řeknou víc než jakákoli analýza a jejich komentáře, recenze nebo fotky jsou nejautentičtější obsah.
Kreativita není v rozporu s daty. Naopak, když ji spojíte s pochopením datových trendů, vzniká silný brand.
🔒 Budoucnost patří zero-party datům
Jak svět směřuje ke cookieless budoucnosti, marketing se mění z „sledování“ na „porozumění“.
Podle Supermetrics reportu pouze 16 % marketérů aktivně využívá zero-party data, tedy informace, které zákazníci sdílejí dobrovolně, například přes dotazníky, preference nebo newslettery.
Právě tady se skrývá obrovská příležitost.
Zatímco 65 % firem už přijalo privacy-first sledování, jen menšina dokáže tato data skutečně využít pro personalizaci. Přitom právě vlastní data umožňují vytvářet relevantní komunikaci, která nepůsobí vtíravě, ale přirozeně.
TIP: Zeptejte se zákazníků, co chtějí slyšet. Odpověď už máte – jen ji musíte správně číst.
Co z toho plyne?
Není to o tom, kdo má víc nástrojů, ale kdo je umí používat strategicky a lidsky.
Ve světě, kde firmy spravují o 230 % více dat než před pěti lety, ale víc než polovina marketérů nemá čas je analyzovat, vítězí ti, kteří dovedou data proměnit v příběhy.
AI nám může uvolnit ruce.
Data nám dávají směr.
Ale smysl tomu všemu dává až člověk svou intuicí, kreativitou a chybovostí.
Pokud hledáte cestu, jak AI začlenit do marketingu bez ztráty autenticity, ozvěte se nám. V Bestetu víme, jak technologie proměnit v příležitost.
Komentáře (0)