Cenotvorba patří mezi nejcitlivější oblasti každého e‑shopu. Malá chyba může znamenat zbytečně nízkou marži, nebo naopak ztrátu objednávek ve prospěch konkurence. Automatická cenotvorba dokáže být velmi silným nástrojem – pokud ji nasadíte ve správný čas a správným způsobem.
V tomto článku vám ukážeme, kdy má automatický pricing skutečně smysl, co byste měli mít připravené a kdy se naopak vyplatí ještě chvíli počkat.

Proč a kdy začít řešit cenotvorbu
Ideální stav je řešit cenotvorbu ještě před spuštěním e‑shopu. V praxi se k ní ale většina e‑shopařů dostane až ve chvíli, kdy:
- marže začnou nebezpečně klesat,
- konkurence reaguje na trh rychleji než oni,
- nebo už není v lidských silách ceny hlídat ručně.
Cíl cenotvorby je přitom jednoduchý: dlouhodobě zvyšovat tržby i zisk. Než začnete o automatizaci uvažovat, doporučujeme si odpovědět na tři základní otázky:
- Máte procesy a data pod kontrolou?
- Máte dostatek objednávek, ze kterých lze vycházet?
- Můžete s cenou produktu reálně pracovat?
Pokud si na všechny odpovíte „ano“, jste na dobré cestě.
Manuální vs. automatická cenotvorba
Manuální cenotvorba
U velmi malých e‑shopů může fungovat. Jakmile ale řešíte:
- expedici objednávek,
- komunikaci se zákazníky,
- reklamace a vratky,
- marketing a dodavatele,
ruční sledování konkurence a cen se stává dlouhodobě neudržitelné. Trh se mění příliš rychle.
Automatická cenotvorba
Automatický pricing dává smysl zejména tehdy, pokud:
- prodáváte zboží s přímou konkurencí,
- inzerujete na srovnávačích (typicky Heureka),
- chcete reagovat na změny trhu v řádu minut, ne dnů.
Nástroje jako Pricing Fox pracují s jasně definovanými pravidly, sledují konkurenci za vás a šetří desítky hodin práce měsíčně. Je ale důležité si uvědomit, že automatizace není „zapnout a zapomenout“. Správné nastavení a průběžná kontrola jsou klíčové.

Kdy automatická cenotvorba dává smysl
Stručné shrnutí:
ANO, pokud:
- máte desítky až stovky objednávek měsíčně,
- prodáváte produkty s přímou konkurencí,
- máte produkty správně spárované na Heurece,
- znáte své náklady a minimální cenu.
JEŠTĚ NE, pokud:
- máte jen jednotky objednávek,
- nemáte vyřešený marketing (PPC, zbožové srovnávače, SEO),
- nemáte jasno v maržích a nákladové struktuře.
V takovém případě se vyplatí nejprve posílit základy a k automatické cenotvorbě se vrátit později.
Co mít vyřešené před spuštěním pricingu
Než automatickou cenotvorbu spustíte, měli byste mít jasno v těchto bodech:
- odkud čerpáte data o konkurenci,
- jak pracujete s produktovými feedy (často přes Mergado),
- jaká je minimální a maximální cena produktu,
- zda máte správně spárované produkty na Heurece.
Bez těchto základů hrozí cenové války, prodej pod náklady nebo zbytečně přemrštěné ceny.
Automatická cenotvorba není jen o ceně
Cena je důležitá, ale sama o sobě neprodává. Do rozhodování zákazníků výrazně vstupuje také:
- kvalita zákaznického servisu,
- dostupnost zboží,
- recenze a hodnocení,
- doprava a další benefity.
Správně nastavený pricing zvyšuje konkurenceschopnost, ale dlouhodobý růst stojí na kombinaci dat, marketingu a zákaznické zkušenosti.

Jak vám s automatickou cenotvorbou pomůže Besteto
V Bestetu automatickou cenotvorbu nenastavujeme plošně a bez rozmyslu. Nejprve vždy ověřujeme:
- zda vám automatický pricing skutečně přinese vyšší zisk,
- zda máte kvalitní data,
- a zda je cenotvorba správný další krok právě pro váš e‑shop.
Pomůžeme vám:
- vybrat vhodný nástroj,
- nastavit pravidla, limity a strategie,
- zkontrolovat párování produktů,
- a hlavně vyhodnocovat reálný dopad na ziskovost.
Pokud si nejste jistí, zda je automatická cenotvorba pro váš e‑shop správnou investicí, ozvěte se nám. Podíváme se na to společně, férově a bez zbytečného tlaku.


Komentáře (0)