Podzim je pro e‑shopy obdobím, kdy se připravují na největší bitvu roku — Black Friday, Vánoce a novoroční slevy. Ať už prodáváte elektroniku, módu nebo hračky, jeden faktor rozhoduje o úspěchu: data.
Bez nich střílíte naslepo. S nimi víte, kam nasměrovat rozpočet, jak komunikovat a co zákazníci opravdu chtějí.
🕵🏻♂️ Jaká data sledovat (a proč)
Marže a PNO
PNO (podíl nákladů na obratu) vám řekne, kolik stojí získání obratu.
Ale pozor, PNO samo o sobě nestačí. To už hezky rozebíral Pavel Matějka na PPC na stojáka, je potřeba sledovat také marže a krycí příspěvek.
TIP: Vytvořte si tabulku, kde vedle sebe uvidíte PNO, marži i čistý zisk
Konverzní poměr (CR)
Pokud konverzní poměr klesá, problém nemusí být jen v reklamách, ale třeba v UX webu nebo dostupnosti produktů. Testujte klíčové stránky přes GA4 explorace nebo Hotjar.
Hodnota průměrné objednávky (AOV)
V předvánoční špičce zákazníci často přidají něco navíc. Využijte to a nabídněte balíčky nebo doporučené produkty.
Opakované nákupy
Sledujte kolik zákazníků se vrací. Pokud nakupují jen jednou, přicházíte o velkou příležitost.
💡 V říjnu si připravte remarketing a newslettery — zákazníkům připomeňte, že je lepší začít nakupovat dárky dřív.
🔨 Nástroje, které vám pomůžou
- GA4: segmentace podle publika, zdrojů návštěvnosti a cesty zákazníka
- Data Studio / Looker: vizualizace výsledků pro celý tým
- Mergado: optimalizace feedů pro srovnávače a marketplace
- Klaviyo / Ecomail: měření engagementu v e‑mailech
Na co nezapomenout v říjnu
✅ Nastavte si reporting na denní bázi – v sezóně rozhodují hodiny
✅ Testujte A/B varianty reklam už teď, v listopadu na to nebude prostor
✅ Připravte si rezervní rozpočet – ceny reklamy půjdou nahoru
Data nejsou jen čísla. Jsou to signály, které vám říkají, kde ubrat a kde přidat. Čím lépe je budete číst, tím klidnější budete v listopadovém chaosu.
👉 A pokud si nejste jistí, jak nastavit správný reporting a hlídat ta pravá čísla, klidně se obraťte na náš tým. V Bestetu vám rádi pomůžeme zorientovat se v datech a využít je na maximum.
Komentáře (0)