Segmentový report v nástroji Pricing Fox patří k našim často využívaným funkcím při analýze e‑shopu. Umožňuje nám propojit výkon sortimentu s jeho strukturou – a díky tomu rychle identifikovat příležitosti i slabá místa.
Používáme ho nejen při vstupní analýze nového klienta, ale také pravidelně při vyhodnocování stavu e‑shopu, hledání důvodů poklesu výkonu nebo jako podklad pro strategická rozhodnutí.
Co v reportu sledujeme a proč?
1. Cenové hladiny a jejich výkon
Zjistíme, jaké cenové úrovně převažují, jaký mají podíl na obratu nebo marži a jestli jsou správně zastoupené v kampaních. Například: Pokud e‑shop nabízí spoustu levných produktů s malou marží, ale největší obrat tvoří střední cenová hladina, upravujeme bidding i propagaci.
TIP: 💡Pomocí cenových hladin odhalujeme i produkty, které se prodávají výrazně pod průměrnou tržní cenou. Často jde o chybnou marži nebo zbytečně agresivní slevu – v takových případech doporučujeme cenotvorbu upravit, protože e-shop prodává „zbytečně levně“.
V těchto případech často kombinujeme segmentový report s diagnostikou „příliš levné produkty“, která upozorní na konkrétní případy podstřelených cen. Díky tomu lze rychle určit, které produkty si zaslouží cenovou revizi.
2. Značky a kategorie
Vidíme, které značky a kategorie táhnou výkonnost a které se naopak „vezou“. Umíme pak snadno rozhodnout, co má smysl podpořit, co zredukovat nebo upravit v cenotvorbě. Pomáhá to i při plánování skladových zásob a rozšiřování nabídky.
TIP: 💡Někdy narazíme na značku, která ve feedu technicky chybí nebo je špatně napsaná (např. „Makita“ vs. „Makita Brno s.r.o.“). To pak způsobuje, že data nesedí a značku podhodnocujeme. V takových případech pomůže kontrola a sjednocení elementu MANUFACTURER.
Pro lepší orientaci v TOP a FLOP produktech využíváme kombinaci segmentového reportu s reportem projektu, kde máme detailní přehled o nejprodávanějších a nejméně výkonných produktech.
3. Rozložení sortimentu
Přehledně zjistíme, jak je sortiment vyvážený – jestli má e‑shop například příliš úzkou nabídku v důležité cenové hladině nebo naopak nadbytek málo výkonných produktů. To je důležité při úpravách struktury feedu i portfolia.
TIP: 💡Občas objevíme TOP produkty na Heurece, které e-shop vůbec nenabízí – nebo je skrývá (např. kvůli vyřazení z kategorie, vypnutému HEUREKA_CPC, nebo neaktivnímu AVAILABILITY). I tohle se dá z reportu snadno vysledovat a rychle napravit.
K těmto zjištěním často využíváme i report TOP produktů, který nám ukáže nejvýkonnější položky na trhu. Pokud je e‑shop nenabízí, jde o zjevnou příležitost, jak sortiment doplnit a zvýšit konverzní potenciál.
4. Zisk vs. náklady
Spojíme data o obratu, CPC a počtu prokliků a snadno odhalíme sortiment, který sice získává hodně pozornosti, ale ve výsledku na něm e‑shop prodělává. Takové produkty pak řešíme – snížíme bidding, přesuneme do méně nákladných kampaní nebo zvážíme jejich úplné vyřazení.
TIP: 💡V segmentovém reportu sledujeme i produkty, které mají vysoké CPC, ale žádné konverze – často zjistíme, že mají neatraktivní hlavní obrázek, špatný popis nebo recenzi s nízkým hodnocením. I vizuální nebo textová úprava produktu tak může výrazně zlepšit návratnost.
V těchto případech doporučujeme využít nástroj Feed Image Editor, který umožní rychle a efektivně upravit obrázky přímo ve feedu, bez nutnosti zásahu do administrace e‑shopu. Více o tom, jak nástroj Feed Image Editor využít, najdete v našem článku.
5. Vizualizace a přehlednost
Report nabízí i vizualizace jako heatmapy, koláče nebo bublinové grafy, které zjištění zpřehlední – skvělé nejen pro analytiky, ale i pro marketingové týmy a klienty, kteří se v číslech hůř orientují.
TIP: 💡S klienty často pracujeme s bublinovým grafem výkonu podle značky a ceny – díky tomu vizuálně odhalíme příležitosti pro rozšíření nabídky. Například značka, která dominuje v nižší cenové hladině, ale úplně chybí ve střední a vyšší. To může být příležitost pro nové produkty nebo dodavatele.
Každý graf v reportu lze jednoduše přepnout na jinou metriku. Díky tomu si může každý e‑shop sledovat data podle svých KPI. Report tak není jen o pár přehledech, ale o flexibilním a komplexním nástroji, který se snadno přizpůsobí konkrétním potřebám.
Celý report je dostupný na pár kliknutí. Analýzy, které by běžně zabraly desítky hodin nebo i několik dní, jsou tak hotové během chvíle. Stačí jeden klik a máte data k dispozici. Velkou výhodou je také to, že všechny reporty lze snadno sdílet přes odkaz. Klienti se tak nemusí přihlašovat do aplikace a mohou si výstupy pohodlně prohlédnout.
Jak report využíváme v praxi?
- Při vstupní analýze e‑shopu: Pomáhá nám rychle pochopit, jak je nabídka postavená a co dává smysl řešit jako první.
- Při pravidelném reportingu: Sledujeme vývoj výkonu v čase – u značek, kategorií, cenových hladin i jednotlivých produktů.
- Při přípravě kampaní: Odhalíme, co má smysl podpořit a co nechat být. Díky tomu šetříme rozpočty a zvyšujeme efektivitu.
- Při strategických rozhodnutích: Argumentujeme daty, ne dojmy. Máme jasné podklady pro změny v sortimentu, cenotvorbě i skladových zásobách.
Co tím získáváme?
- Přehled o skutečné výkonnosti sortimentu.
- Úsporu nákladů díky omezení neefektivních položek.
- Efektivnější bidding a kampaně.
- Silné podklady pro rozhodování, které klienti oceňují.
- Možnost navazující optimalizace: díky kombinaci s dalšími funkcemi aplikace Pricing Foxu (např. diagnostiky, konkurenční reporty, další typy přehledů) lze snadno navrhovat nebo upravovat pricingová pravidla. Klienti tak mají v rukou silný nástroj pro optimalizaci marží a strategii proti konkurenci.
Chcete Segmentový report využít i pro svůj e‑shop? Ozvěte se nám – rádi vám ukážeme, co všechno z něj dokážeme vyčíst. 🚀
Komentáře (0)