Segmentový report v nástroji Pricing Fox patří k našim často využívaným funkcím při analýze e‑shopu. Umožňuje nám propojit výkon sortimentu s jeho strukturou – a díky tomu rychle identifikovat příležitosti i slabá místa.
Používáme ho nejen při vstupní analýze nového klienta, ale také pravidelně při vyhodnocování stavu e‑shopu, hledání důvodů poklesu výkonu nebo jako podklad pro strategická rozhodnutí.
Co v reportu sledujeme a proč?
1. Cenové hladiny a jejich výkon
Zjistíme, jaké cenové úrovně převažují, jaký mají podíl na obratu nebo marži a jestli jsou správně zastoupené v kampaních. Například: Pokud e‑shop nabízí spoustu levných produktů s malou marží, ale největší obrat tvoří střední cenová hladina, upravujeme bidding i propagaci.
TIP: 💡Pomocí cenových hladin odhalujeme i produkty, které se prodávají výrazně pod průměrnou tržní cenou. Často jde o chybnou marži nebo zbytečně agresivní slevu – v takových případech doporučujeme cenotvorbu upravit, protože e-shop prodává „zbytečně levně“.
2. Značky a kategorie
Vidíme, které značky a kategorie táhnou výkonnost a které se naopak „vezou“. Umíme pak snadno rozhodnout, co má smysl podpořit, co zredukovat nebo upravit v cenotvorbě. Pomáhá to i při plánování skladových zásob a rozšiřování nabídky.
TIP: 💡Někdy narazíme na značku, která ve feedu technicky chybí nebo je špatně napsaná (např. „Makita“ vs. „Makita Brno s.r.o.“). To pak způsobuje, že data nesedí a značku podhodnocujeme. V takových případech pomůže kontrola a sjednocení elementu MANUFACTURER.
3. Rozložení sortimentu
Přehledně zjistíme, jak je sortiment vyvážený – jestli má e‑shop například příliš úzkou nabídku v důležité cenové hladině nebo naopak nadbytek málo výkonných produktů. To je důležité při úpravách struktury feedu i portfolia.
TIP: 💡Občas objevíme TOP produkty na Heurece, které e-shop vůbec nenabízí – nebo je skrývá (např. kvůli vyřazení z kategorie, vypnutému HEUREKA_CPC, nebo neaktivnímu AVAILABILITY). I tohle se dá z reportu snadno vysledovat a rychle napravit.
4. Zisk vs. náklady
Spojíme data o obratu, CPC a počtu prokliků a snadno odhalíme sortiment, který sice získává hodně pozornosti, ale ve výsledku na něm e‑shop prodělává. Takové produkty pak řešíme – snížíme bidding, přesuneme do méně nákladných kampaní nebo zvážíme jejich úplné vyřazení.
TIP: 💡V segmentovém reportu sledujeme i produkty, které mají vysoké CPC, ale žádné konverze – často zjistíme, že mají neatraktivní hlavní obrázek, špatný popis nebo recenzi s nízkým hodnocením. I vizuální nebo textová úprava produktu tak může výrazně zlepšit návratnost.
5. Vizualizace a přehlednost
Report nabízí i vizualizace jako heatmapy, koláče nebo bublinové grafy, které zjištění zpřehlední – skvělé nejen pro analytiky, ale i pro marketingové týmy a klienty, kteří se v číslech hůř orientují.
TIP: 💡S klienty často pracujeme s bublinovým grafem výkonu podle značky a ceny – díky tomu vizuálně odhalíme příležitosti pro rozšíření nabídky. Například značka, která dominuje v nižší cenové hladině, ale úplně chybí ve střední a vyšší. To může být příležitost pro nové produkty nebo dodavatele.
Jak report využíváme v praxi?
- Při vstupní analýze e‑shopu: Pomáhá nám rychle pochopit, jak je nabídka postavená a co dává smysl řešit jako první.
- Při pravidelném reportingu: Sledujeme vývoj výkonu v čase – u značek, kategorií, cenových hladin i jednotlivých produktů.
- Při přípravě kampaní: Odhalíme, co má smysl podpořit a co nechat být. Díky tomu šetříme rozpočty a zvyšujeme efektivitu.
- Při strategických rozhodnutích: Argumentujeme daty, ne dojmy. Máme jasné podklady pro změny v sortimentu, cenotvorbě i skladových zásobách.
Co tím získáváme?
- Přehled o skutečné výkonnosti sortimentu.
- Úsporu nákladů díky omezení neefektivních položek.
- Efektivnější bidding a kampaně.
- Silné podklady pro rozhodování, které klienti oceňují.
Chcete Segmentový report využít i pro svůj e‑shop? Ozvěte se nám – rádi vám ukážeme, co všechno z něj dokážeme vyčíst. 🚀
Komentáře (0)